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类型:我的成长历程原创:刘娟 来源:天霸商场网
时间:2011-10-8 16:12:04   文字【    】 人气:

超市营业员工作职责

  

    超市营业员在工作中的表现会影响到顾客对门店的满意度,所以有必要对超市营业员进行规范化管理。笔者认为,首先要所有营业员熟知超市营业员工作职责有哪些,然后要求营业员用超市营业员工作职责来指导自己开展每日工作,这样才便于将超市营业员的工作落实到位。下面介绍下超市营业员工作职责都有哪些。

 

  1.负责卖场商品的美观陈列。

 

  2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

 

  3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。

 

  4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。

 

  5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。

 

  6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。

 

  7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

 

  8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

 

  9.配合公司定期与不定期的盘点工作。

 

 

 

 

 

 

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