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时间:2010-7-30 16:30:18   文字【    】 人气:

丹尼斯总经理蔡英德:一生热爱百货业

  19971116,丹尼斯在河南郑州落下第一枚棋子。如今,历经13载商海磨砺的丹尼斯,已经从一叶扁舟,成长为一艘巨舰,为中原商业一次次树立了标杆。而这艘巨舰的舰长——丹尼斯总经理蔡英德先生,在一次次操盘中,轻松地用智慧与谋略引领着丹尼斯向前航行……

  20049月,《东方今报》以新锐而时尚的面貌出现在河南读者面前。6年来,生动而忠实地记录下河南商业的精彩瞬间。转眼间,《东方今报》即将迎来6周岁的生日。

  728日下午,蔡英德先生接受今报专访时,为东方今报送上祝福,也送上期望:东方今报的儿童才艺秀一直坚持与丹尼斯的合作。这份坚持,让我无法不动容。我也在每一年的儿童才艺秀中看得到东方今报的时尚与创新。我期待东方今报继续在提升人文素质方面做更多的事情。

  ·尚】中原绝对是挖掘不尽的宝地

  河南的GDP增长得很好,丹尼斯只要顺势而为,就能够步步为赢。

  曾有媒体的资深记者评论说,丹尼斯对于郑州商业最大的贡献不是卖给了河南人多少东西,而是作为支点,撑起了人民路与农业路商圈的繁荣。

  如果说1997年丹尼斯百货的开业渐渐带动了人民路商业繁荣的话,丹尼斯花园路店对于农业路商圈的意义则更重要些。

  20033月之前,丹尼斯花园路店以量贩店+折扣品牌店的形式服务着北区的居民。随着花园路的改造,丹尼斯大手笔地拆掉了当时业绩仅次于人民店的店面。4年过去了,一座业态更加高端与完善的丹尼斯花园店以16层的高度树立起了花园路商业地标。

  现在,丹尼斯花园店与周边其他商业一起,提升着农业路商圈的人流量与消费档次。

  而谈及此,蔡英德说,在过去13年中,是郑州成就了丹尼斯。现在,河南展示给丹尼斯的是更广阔的海域,丹尼斯必将行得更远。我始终认为,河南是中国经济的缩影。想一想,河南非常棒,在全球许多国家的经济负增长的时候,河南的GDP能保持10%还要多的速度增长,这是多么了不起的一件事。只要GDP在增长,丹尼斯顺势而为,就能够步步为赢。更何况这片土地还拥有非常便利的航空与高速公路资源

  而郑州城市框架的拉动,也令蔡英德心动不已。他坚信,不断拉大的城市框架下,将吸纳更多来自其他区域的人迅速城市化,而这一过程,无疑将为丹尼斯带来巨大的机遇。

  ·性】要会坚持,也要会变通

  吾一生热爱百货业,并以此为职志,并终生不悔。

  在整个采访中,蔡英德对于百货业的痴迷、对于百货业的专注都给了记者很大的震撼。他所说的一生热爱百货业,也确非虚言。一个人,大半生都在做同一件事情,这份热爱已非职志两个字足以形容。

  40多年前,年轻的蔡英德也曾经梦想自己成为优秀的建筑师,然而,他在热衷百货业的大哥引领下,步入这一行业后便再也没有改变过志向。

  他说,专业从哪里来?要靠时间的积累。任何行业都是一样的,没有最专业,只有更专业。生活永远在给人们挑战,只有坚持下去,才能真正有所收获。

  他自己便是如此做的:尽管年逾60岁,却依旧在研究MALL业态,并在考察之后,吸收外地优秀MALL业态的精华,积极打造丹尼斯购物街。

  他的坚持让人动容。但是,他却说,会坚持非常重要,会变通也很重要。

  作为一位资深职业经理人,他处理问题的时候,会秉承为企业负责的态度,但是具体实施的时候却会多几分变通。

  【·味】蔡之妙语

  在短短两个小时的采访中,蔡英德,这位驰骋商场大半生的老将妙语连珠。记者的笔端无法描摹出更多,唯有摘撷部分,让更多后来者能够品味出一些味道。

  关于成功:

  什么是成功?家财万贯,却没有温馨的家算成功吗?一个人,到退休的时候,家庭没有遗憾,事业圆满交接,这才是最大的成功。

  关于职场:

  一个人30岁之前,可以多尝试尝试不同的职业,但是30岁后依旧没有找到自己的职业定位,那么他将很难有所成就。

  我刚刚上班的时候,喜欢下班后泡在单位加班。朋友们都觉得我好吃亏。可是,我当时就在想,加班对我来说,有损失吗?后来的日子里,许多事情证明,加班不仅没有让我损失什么,反而收获了许多。

  用人的时候,我很谨慎。我相信,企业和人一样,也是需要有伦理的。所以丹尼斯的用人机制是,尽可能不用年幼的来管理年长的。

  关于商业:

  对于河南的商业来说,真正意义上的竞争还没有到来,现在的竞争只是门店与门店之间的竞争。

  开打组合拳,步步为赢

  丹尼斯靠什么取胜?靠的就是扎实的底子。左手有高端百货,右手有量贩商超,前方是便利店,后方有物流中心。这样的组合拳,一定能稳扎稳打,步步为赢!”

  728日下午230,今报对丹尼斯总经理蔡英德的专访在新华建国饭店的咖啡厅展开,此处距离丹尼斯河南蓝图的起点——人民路店的直线距离不足10米。这里是郑州最繁华的地段之一。而15年前,当丹尼斯百货尚在图纸上时,几乎没人能想象到它将带给人民路的改变。

  春去秋来,蔡英德不断地找准时机,出手、布局:1998年开设量贩店、2001年开设便利店、2006年落成物流中心。这些商业运作,蔡英德是分解开来运作的,每一个环节在运作的时候都会让许多业内人士有看不明白的感觉,不知道丹尼斯究竟要怎么儿。

  而这一系列动作做完后,业内有人明白过来了,蔡英德这是在带着丹尼斯打造一个扎扎实实的体系:高端百货、量贩商超、便利店构成了繁枝茂叶,而物流中心则是庞大的根系支撑。这样的体系,无疑能成几何倍数地为丹尼斯增强竞争力。

  对于这种说法,蔡英德没有否认。他补充说,如今,在河南的市地,丹尼斯正是凭借这一集合了丹尼斯组合力的组合拳有力而稳妥地开拓市场,这一组合拳甚至可以说已经成为丹尼斯在市地拓展的赢字诀。

  记者手记

  在东方今报即将迎来6周岁生日之际,记者翻阅了6年来的所有报纸,丹尼斯一直活跃在《东方今报》的字里行间,蔡英德的身影也出现在许多重大的事件中。

  东方今报举办的少儿才艺大赛,与多家百货商场合作,每年都与丹尼斯携手,获得了绿城家长的普遍赞誉,已经成为一种品牌沉淀下来。最令人感动的是,今年儿童节期间举办少儿才艺大赛的时候,记者在现场看到了连续几年追随今报参加大赛的可爱宝宝与家长。

  蔡英德也对这一活动表示了高度的赞誉,他说,像少儿才艺大赛这样的活动,可以开启孩子的智慧,也能够促进亲子之间的感情交流,是一种非常能体现人文关怀的活动。

  6载光阴,如白驹过隙。回首,艰辛与荣誉都变成美好的记忆;展望,不久后,丹尼斯携手今报,将创出更多辉煌。

 

 

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